Objet du traitement des données
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. En effet, cette politique a pour objet de vous informer clairement sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et conservées.
Nous agissons en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.
Aucune donnée n’est collectée à votre insu, et aucune donnée n’est utilisée à des fins autres que celles décrites ici. Prenez le temps de lire les sections suivantes pour comprendre précisément comment nous traitons vos informations.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée en bas de cette page.
Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données, selon la manière dont vous interagissez avec notre site.
Via le formulaire de contact, nous recueillons les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre ville de résidence
- Le type de prestation souhaité
- Le contenu libre de votre message
Lors de votre navigation sur le site, des données techniques peuvent également être enregistrées automatiquement :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur
- Les pages consultées et la durée de votre visite
- Les données de navigation issues de cookies ou traceurs (voir section dédiée)
Ces données sont collectées directement auprès de vous, soit par votre action volontaire (formulaire), soit de manière automatique lors de la connexion au site.
Nous ne collectons jamais de données dites sensibles au sens du RGPD.
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour des finalités précises, légitimes et proportionnées. Elles nous permettent avant tout de traiter vos demandes de devis et de vous apporter une réponse adaptée à votre projet.
Ces informations servent également à assurer le suivi de votre demande jusqu’à la réalisation éventuelle du chantier. Par ailleurs, les données de navigation collectées automatiquement nous aident à mesurer la fréquentation du site.
Ces statistiques servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos contenus. Elles ne sont associées à aucun profil individuel identifiable.
Enfin, vos coordonnées ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées en premier lieu par le responsable de traitement, soit l’éditeur du site. Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du site.
C’est le cas notamment de l’hébergeur du site, qui stocke les données sur des serveurs sécurisés. Si un outil de messagerie ou de mailing est utilisé pour vous répondre, ce prestataire peut aussi y avoir accès.
Tous nos sous-traitants sont soumis aux obligations du RGPD et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins définies contractuellement.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, message) sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées de manière définitive.
Les données de navigation collectées automatiquement sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les cookies déposés sur votre appareil ont une durée de vie maximale de 13 mois sans renouvellement de votre consentement.
À l’expiration de ces délais, aucune donnée n’est archivée à des fins d’identification personnelle.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles.
Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant par e-mail.
Vos droits sont les suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales en vigueur.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible et structuré.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : jordancapello490@gmail.com.
Nous vous apporterons une réponse dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Les échanges entre votre navigateur et notre site sont chiffrés via le protocole HTTPS.
Les données sont stockées sur des serveurs hébergés en France ou dans l’Union européenne, auprès de prestataires conformes au RGPD. L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées à les traiter. Aucun tiers non autorisé ne peut accéder à vos informations personnelles.
En cas d’incident de sécurité susceptible d’affecter vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par la réglementation.
Page rédigée conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et aux recommandations de la CNIL.
Dernière mise à jour : 30/03/2026